Dries François sur l'avenir de l'immobilier haut de gamme avec Chapter
D'étudiant en architecture à entrepreneur avec 24 agences. Dries François a fait du groupe Immo François l'un des réseaux immobiliers les plus solides de Flandre. Non pas avec de grands projets, mais avec une conviction claire : l'immobilier doit rester honnête, transparent et surtout humain.
Dries, ton histoire n'a pas vraiment commencé dans l'immobilier. Comment es-tu arrivé ici ?
«C'est vrai. J'ai commencé par étudier l'architecture, avec l'idée de suivre les traces de mon père. Mais il est rapidement devenu évident que le design n'était pas mon point fort. Ce qui est resté, c'est mon amour pour les bâtiments, l'habitat et tout ce qui touche à la construction. Cette passion m'a été transmise par ma famille, mais aussi par mon beau-père, qui m'a appris à considérer l'immobilier comme bien plus que quatre murs et un toit. »
Et puis vous êtes devenu agent immobilier ?
« Oui, et cela m'a tout de suite semblé être la bonne décision. Pendant mes études à Alost, j'ai découvert que c'était ma vocation. La combinaison entre les relations humaines, la négociation, la connaissance du terrain et la confiance accordée aux clients correspondait parfaitement à ma personnalité. Je me suis constitué un réseau qui joue encore aujourd'hui un rôle important. »
En 2010, vous avez lancé Immo Francois à Bruges. Sans portefeuille, sans grands projets. Comment voyez-vous cela aujourd'hui ?
« Avec beaucoup de respect pour ces premières années, en fait. Nous n'avions pas de plan directeur, mais une conviction claire : l'immobilier doit être honnête et transparent. Pas de blabla, pas de discours commerciaux après coup. Juste une communication claire et un accompagnement du début à la fin. Cette base est toujours là. »
Quand avez-vous réalisé qu'il était temps d'ouvrir un nouveau chapitre dans l'immobilier de luxe ?
« L'expérience m'a appris que l'immobilier haut de gamme nécessite une approche différente. On ne peut pas aborder le segment haut de gamme comme le reste du marché. Cela demande plus de discrétion, plus de raffinement et surtout plus d'accompagnement personnalisé.
J'ai remarqué que les clients de ce segment ont besoin de tranquillité, de confiance et d'une approche entièrement personnalisée. Pas de processus standardisés, mais une attention portée à chaque détail.
Cette prise de conscience m'a poussé à écrire un nouveau chapitre. Je voulais créer un environnement dans lequel l'immobilier haut de gamme serait traité au niveau qui lui convient. C'est pourquoi j'ai délibérément constitué une équipe de partenaires et de spécialistes expérimentés qui comprennent ce segment. »
Qu'avez-vous appris au fil des ans ?
« Au fil des ans, j'ai acquis un certain nombre d'idées claires :
1. On ne grandit jamais seul. Un réseau solide et une équipe engagée font toute la différence.
2. La transparence l'emporte toujours à long terme.
3. Les connaissances locales restent essentielles, quelle que soit la taille de votre entreprise.
4. La qualité prime toujours sur la rapidité ou le volume.
5. Et surtout : la confiance est à la base de toute histoire immobilière. »
De quoi êtes-vous le plus reconnaissant ?
« À tous les agents immobiliers, collaborateurs et membres de l'équipe du siège social qui s'investissent chaque jour dans cette aventure. Sans eux, Immo Francois & Chapter n'existeraient pas tels qu'ils sont aujourd'hui. J'en prends conscience chaque jour. »
L'expérience m'a appris que l'immobilier haut de gamme nécessite une approche différente. On ne peut pas aborder le segment supérieur comme le reste du marché. Cela demande plus de discrétion, plus de raffinement et surtout plus d'accompagnement personnalisé.
Dries François
Quelle est votre prochaine étape ?
« Nous continuons à investir. Dans les ressources humaines, dans le marketing, dans l'innovation et dans nos bureaux. Non pas pour être les plus grands, mais pour nous améliorer chaque jour dans ce que nous faisons. Et le plus beau chapitre ? Nous sommes encore en train de l'écrire. »
Dries François
