Rencontrez Eva, fondatrice de Chapter, passionnée par l'immobilier haut de gamme
Dries François, qui a créé son agence immobilière à partir de rien en 2010, a confié la gestion de Chapter à Eva Laleman, qu'il peut également considérer comme sa partenaire après les heures de travail. Elle nous parle avec enthousiasme de son rôle chez Chapter et de son lien personnel avec « Le Coq-sur-Mer ».
Compétences étendues
Avec Eva, Chapter s'est doté d'une hôtesse d'exception. Une force motrice discrète qui tient fermement les rênes. Après avoir obtenu un master en sciences de la communication, elle a commencé sa carrière dans une agence de marketing, puis a travaillé comme responsable de compte. Une expérience qui lui est aujourd'hui très utile dans son rôle de manager et de personne de confiance chez Chapter, où elle combine son sens commercial et sa vision stratégique.
En tant qu'agent immobilier, Eva dispose d'un vaste réseau et d'une connaissance approfondie de la région. Elle connaît le marché sur le bout des doigts et comprend parfaitement les attentes des acheteurs et des vendeurs. Cet ancrage local constitue une valeur ajoutée importante dans son approche, où elle prend tout le temps nécessaire pour écouter ses clients, car pour elle, la vente d'une maison est une collaboration intense entre Chapter et le client.
Approche personnalisée
Chapter a été fondé par nécessité, car l'immobilier haut de gamme exige une approche unique, explique-t-elle. « Nous prenons vraiment le temps d'écouter nos clients. Aujourd'hui, tout doit aller vite et rapporter le plus possible, mais ce n'est pas ainsi que nous aimons travailler. Nous faisons la différence grâce à un service sur mesure et à la qualité de chaque aspect de nos prestations. C'est quelque chose que nos clients apprécient énormément. Nous établissons une relation personnelle avec bon nombre d'entre eux. Une approche qui porte ses fruits, même à long terme. »
Intuition
Qu'est-ce qui caractérise un « bâtiment Chapter » ? Eva : « Nous sommes assez sélectifs en ce qui concerne notre offre. Nous n'ajoutons pas n'importe quel bâtiment à notre portefeuille. Pour nous, l'exclusivité n'est pas une question de prix ou de statut, mais plutôt du sentiment que l'on éprouve en entrant dans un bâtiment. Nos biens immobiliers ne doivent donc pas nécessairement être des villas haut de gamme parfaitement finies. Il peut tout aussi bien s'agir d'un projet de rénovation bénéficiant d'un emplacement ou d'un style architectural unique. Ou encore d'une authentique maison Belle Époque ou d'un appartement ultramoderne. Nous sélectionnons souvent nos biens immobiliers en nous basant sur notre intuition et recherchons des perles rares que l'on ne trouve pas tous les jours. Pour nous, cela est plus déterminant que le prix du bien immobilier. »
Eva Laleman
